MÜŞTƏRİ XİDMƏTLƏRİ ÜZRƏ KİÇİK MÜTƏXƏSSİS

- Xidmət mərkəzinə müraciət edən abunəçilərin və digər şəxslərin sorğularını cavablandırmaq, aylıq abunə haqqı ödənişlərini qəbul etmək, müştərilərlə konsultasiya aparmaq.
- Daxil olan zəngləri cavablandırmaq və müştəri bazası üzrə abunəçilərə zənglər edib, məlumat vermək.

Öhdəliklər:
- Telefon vasitəsilə abunəçilərin suallarının cavablandırılması
- Abunəçilərin müraciətlərinə/sorğularına əsasən müvafiq proqramların vasitəsi ilə gərəkən qeydiyyatın aparılması
- Abunəçilərə məhsul və xidmətlər haqqında məlumat vermək
- Abunəçilərin müraciətlərini operativ və sürətli cavablandırmaq
- İş vaxtı: 09:00-dan 18:00-dək