ОПЕРАТОР ТЕЛЕПРОДАЖ

Основные обязанности и ответственность:
- Деятельность «Telesales оператор» направлена на достижение следующих целей:
- Увеличение клиентской базы компании
- Создание позитивной репутации на рынке
- Увеличение плановых показателей отдела продаж.

Для достижения установленных целей Telesales оператора исполняет следующие обязанности:
- прозванивать заготовленную холодную базу
- настроить «химию» с будущим клиентом
- презентовать услуги компании
- уточнять актуальные проблемы клиента
- выявить потребность пользователя в услуге
- оформлять сделки с клиентом
- выполнять плановые показатели по закрытым заявкам.

Telesales оператор непосредственно подчиняется ТИМ Лидеру, а также руководителю агентов по продажам.
- У Telesales операторa подчинённых нет.
- Telesales оператор может замещать ТИМ Лидера на время его отсутствия.
- На время отсутствия Telesales операторa его права и обязанности возлагаются на других сотрудников департамента продаж.