İş barədə məlumat- İş saatı: 09:00-dan - 18:00-dək
- Ünvan: Bakı şəhəri, Üzeyir Hacıbəyov 61b
Bakı KOB evi, Ziya Bunyadov prospekti, 38 C
- Çağrı mərkəzinə gələn təkliflərin və şikayətlərin qəbul edilməsi
- Qəbul olunan şikayətləri yönləndirmək
- Müştərilərin verdiyi sualların dolğun və ətraflı şəkildə cavablandırılması
- Müştərini dinləyib problemi aydınlaşdırmaq
- Ehtiyac olduğu halda menecerlərə məlumatı ötürmək
- Rəhbərlik tərəfindən verilən aidiyyatı digər əməliyyatların yerinə yetirilməsi
- Çağrı mərkəzinə müştərilər tərəfindən daxil olan zənglərin cavablandırılması
- Çağrı mərkəzinin operatoru salahiyyətləri çərçivəsində müştərilərə yüksək səviyyəli xidmət göstərmək
- Müəyyən edilmiş məlumatı əldə edib, dərhal qeydiyyatını aparmaq
Namizədə tələblər
- Şirkətin məhsulları haqqında tam məlumatlı olmalı
- Azərbaycan, rus və ingilis dili bilikləri
- Microsoft Office proqramlarından istifadə bacarığı
Tələblərə cavab verən namizədlər Cv-lərini sayt yazmaq olmaz! poçt ünvanına “Çağrı mərkəzi opratoru” başlığı altında göndərə bilər.
