HELPDESK ÜZRƏ APARICI MÜTƏXƏSSİS

1500 - 1700 ₼

Əlaqə Məlumatları
Şəhər	Bakı
Yaş	22 - 32 yaş
Təhsil	Ali
İş təcrübəsi	1 ildən 3 ilə qədər
Əlaqədar şəxs	Murad m
Telefon	(012) 404-13-66
E-mail	hr@introhost.info
Elanın tarixi	01-09-2023
Bitmə tarixi	01-10-2023

İş barədə məlumat

- Qeydiyyata alınan bütün sorğuları vaxtında cavablandırmaq və həll etmək
- Gündəlik istifadəçi şikayətlərini sorğularını qeydiyyata almaq, onlara nəzarət etmək və həll etmək
- Mərkəzi texniki dəstək sorğu sistemi tərəfindən daxil olan iş ilə əlaqəli sorğulara baxılmasını prioritetləşdirmək
- İşin proqresinə nəzarət etmək və müştəriləri işin tamamlanması haqqında məlumatlandırmaq
- Hesabatlar hazırlamaq və ehtiyac olduğu təqdirdə texniki dəstəklə bağlı məlumatları analiz etmək
- Biznes istifadəçiləri üçün təlimlər vermək
- Birbaşa rəhbər tərəfindən verilən digər şifahi və yazılı tapşırıqlar
- Həftədə 5 gün tam işgünü, şənbə qısa iş günü

Namizədə tələblər

- Təhsil: İnformasiya texnologiyaları və ya digər müvafiq sahə üzrə Bakalavr təhsili;
- İş təcrübəsi: müvafiq sahə üzrə minimum 5 il iş təcrübəsi;
- Xarici dil: İngilis dili, Rus dili;
- Kompüter bilikləri: Microsoft OS(Windows 10/11)/Mac OS(Ventura), MS Office
- CompTiA və CCNA üstünlük verilir
- Məhsul biliyi: Texniki dəstək sistemi
- Bazar biliyi: İnzibati / texniki dəstək üzrə təcrübə
- Digər: Yüksək səviyyədə yazılı və şifahi ünsiyyət bacarıqları, iş yoldaşları ilə effektiv işgüzar münasibət yaratmaq bacarığı.

HELPDESK ÜZRƏ APARICI MÜTƏXƏSSİS

BƏNZƏR İŞ ELANLARI

Работа в Баку. Jobsearch in Baku