İş barədə məlumatİş öhdəlikləri:
- KSM-nin sadiqlik proqramına inteqrasiyası: Müştərilərin sosial əhəmiyyətli layihələrdə iştirakını stimullaşdıran təkliflər və aksiyalar yaratmaqla, korporativ sosial məsuliyyətin sadiqlik proqramına bağlanmasına yönəlmiş təşəbbüslərin, o cümlədən layihə təkliflərinin hazırlanması və tətbiqi.
- Sadiqlik kontekstində KSM strategiyasının hazırlanması: Şirkətin dəyərlərini və proqram üzvlərinin gözləntilərini nəzərə alaraq, sosial məsuliyyəti müştəri və biznes maraqları ilə birləşdirən strateji məqsədlərin formalaşdırılması.
- KSM layihələrinin idarə olunması: Sadiqlik proqramına daxil edilmiş layihələrin koordinasiyası və idarə olunması, onların müəyyən edilmiş müddət və büdcə çərçivəsində yerinə yetirilməsinin təmin edilməsi.
- Kommunikasiya və qarşılıqlı əlaqə: Tərəfdaşlar, yerli icmalar və digər maraqlı tərəflərlə qarşılıqlı əlaqə, sadiqlik proqramına inteqrasiya ediləcək KSM təşəbbüslərinin hazırlanması və həyata keçirilməsi.
- Monitorinq və qiymətləndirmə: Sadiqlik proqramı çərçivəsində KSM layihələrinin effektivliyinin qiymətləndirilməsi, onların müştəri məmnuniyyətinə və şirkətin reputasiyasına təsirinin izlənməsi.
- Hesabatlılığın yaradılması: Sadiqlik proqramı ilə bağlı KSM layihələrinin nəticələri haqqında hesabatların, o cümlədən sosial və ekoloji nəticələrə dair hesabatların, daxili rəhbərlik və xarici maraqlı tərəflər üçün hazırlanması.
- Maarifləndirmənin artırılması: Müştərilərin sadiqlik proqramına daxil edilmiş KSM təşəbbüsləri haqqında məlumatlılığını artırmağa yönəlmiş tədbirlərin müxtəlif kommunikasiya kanalları vasitəsilə təşkili və keçirilməsi.
- İnnovasiya və inkişaf: KSM təşəbbüslərinin sadiqlik proqramına inteqrasiyası üçün yeni imkanların axtarışı və onların cəlbediciliyini və effektivliyini artırmaq üçün yeni yanaşmaların və planların hazırlanması.
İş şəraiti:
- Öyrədici və inkişafameyilli iş mühiti
- Əmək qanunvericiliyinə uyğun sənədləşmə
- İş vaxtı həftədə 6 iş günü
- Əmək haqqı namizədin işləmək istəyinə, bacarıqlarına və qoyulan tələbləri qarşılamasına görə müəyyən ediləcək.
Namizədə tələblər
“Business Insight IRG” şirkətinin Müştəri Loyallığı Departamentinə “KSM (Korporativ Sosial Məsuliyyət) Layihələri üzrə Menecer” vəzifəsi üzrə aktiv vakansiya var.
- Xanım namizədlər
- Ali təhsil (marketinq, sosial İş, ictimaiyyətlə əlaqələr)
- Yaş həddi: 22-35
- Rus və ingilis dili biliklərinin ən azı orta səviyyədə olması arzuolunandır
- Müvafiq sahədə ən azı 2 illik təcrübə
- Yaradıcı düşüncə və yanaşma tərzinə malik oub müvafiq ideyaları təklif etmək bacarığı
- Loyallıq (sədaqət) proqramları çərçivəsində KSM missiyanın həyata keçirilməsi və müvafiq KSM plana uyğun layihələrin həyata keçirilməsi
- Araşdırma, layihə idarəetmə, analitik qabiliyyət, ünsiyyət və təqdim etmə bacarıqlarına malik olmaq;
- Müxtəlif yaş kateqoriyasında əhali qrupları ilə çalışma bacarıqlarının olması
- Məqsədyönlü, məsuliyyət, düzgünlük, dəqiqlik və etibarlılıq kimi müsbət göstəricilərə sahib olmaq
Maraqlı olan namizədlər öz CV-lərini sayt yazmaq olmaz! ünvanına “KSM (Korporativ Sosial Məsuliyyət) Layihələri üzrə Menecer” başlığı altında göndərə bilərlər.
